Hubo que pensar rápidamente cuando una situación de avión en tierra (AOG) amenazó con retrasar el regreso a casa de una pareja de vacaciones.
Chárter de lujo a la Riviera Francesa
Una agencia de viajes de lujo de Múnich nos encargó un vuelo en avión privado para una pareja que iba a volar hasta la Riviera Francesa y regresar tras unas vacaciones de lujo. Pero el avión tuvo que quedarse en tierra para el tramo de vuelta del chárter, así que el tiempo corría en nuestra contra para encontrar un avión de sustitución sin que el viaje de los pasajeros sufriera ningún retraso.
Nuestra solución
Ruta : Berlín > Niza > Berlín
Avión : Cessna Citation CJ2, Embraer Legacy 400
La pareja viajaba en plena temporada alta del verano en Niza, cuando la demanda era muy alta, pero conseguimos reservar un Cessna Citation CJ2 y garantizar unos slots horarios en el aeropuerto.
Pero el avión tuvo que quedarse en tierra para el vuelo de regreso, así que tuvimos que encontrar un avión alternativo a toda velocidad.
Aprovechando nuestras relaciones con las aerolíneas, pudimos fletar un Embraer Legacy 400 con muy poco tiempo de antelación y pudimos ofrecer este avión pesado al cliente por el mismo precio que el avión muy ligero que había reservado inicialmente.
Pasión por el detalle
Respuesta rápida: Conseguimos un avión de sustitución en cuestión de minutos, con lo que el vuelo de regreso se hizo a su hora y sin ningún retraso.
Expertos de confianza: El cliente quedó muy impresionado ante nuestra rápida reacción y nuestra fiabilidad absoluta.